Ejecutiva de Operaciones Pasivas

¿Qué esperamos de ti?

• Estudios técnicos o universitarios en Administración, Contabilidad, Informática o carreras afines.
• Experiencia mínima 2 años en áreas operativas, comerciales o administrativas dentro de entidades financieras, aseguradoras, cooperativas, inmobiliarias o instituciones afines.
• Haber desempeñado funciones relacionadas con procesos operativos, control documental, gestión de transacciones y atención al cliente interno/externo.
• Experiencia en el uso de sistemas informáticos.
• Microsoft Office Básico (Excel, Word, Power Point)
• Conocimiento en productos pasivos (ahorros, DPF)
• Contar con cartera de clientes (Deseable)
• No contar con impedimentos según la normativa de la SBS
• Mantener una calificación crediticia 100% normal.

¿Qué retos afrontarás?

• Asistir en la gestión operativa y administrativa de la agencia en lo relacionado con productos pasivos, asegurando el cumplimiento de normativas internas y la satisfacción de los socios.
• Brindar asesoría básica sobre productos financieros, resolviendo consultas y orientando al cliente en la elección adecuada.
• Registrar y actualizar información de clientes en los sistemas internos, asegurando orden y precisión.
• Revisar, validar y registrar información de socios y operaciones de productos pasivos en sistemas y expedientes físicos para subsanar errores detectados en operaciones y coordinar correcciones con la unidad correspondiente.
• Realizar seguimiento a aperturas, mantenimientos y cierres de cuentas de ahorro y depósitos, garantizando su ejecución oportuna.
• Organizar y custodiar documentación física y digital vinculada a productos pasivos.
• Reportar oportunamente al responsable correspondiente las acciones realizadas por algún colaborador, socio u otra persona que contravengan la normativa interna, interés e imagen de Santa Isabel.
• Elaborar reportes básicos sobre operaciones e incidencias.

En Cooperativa Santa Isabel tendrás los siguientes beneficios:

• Ingresarás a planilla con todos los beneficios de ley.
• Tendrás inducción al puesto y te desarrollarás profesionalmente con nosotros.
• Accederás a descuentos corporativos en diferentes establecimientos.
• Participarás de nuestras constantes actividades de integración y programas de reconocimiento por desempeño.
• Contamos con cobertura de EPS (Entidad Prestadora de Salud).
• Contamos con seguro oncológico.